In einer Top-Veranstaltung die Auswirkungen von KI und maschinellem Lernen auf Dienstleistungen

Alle in Zürich am 21. März zum Vierteljahrhundert des itSMF und um die Bedeutung des Service Managements im Zeitalter der digitalen Revolution zu untersuchen

Dienstleistungsmanagement: Das Einkaufszentrum Glatt an der Neuen Winterthurerstrasse 99 im Wallisen, rund zwanzig S-Bahn-Minuten vom Zentrum Zürichs entfernt, ist am 21. März 2024 Gastgeber der jährlichen Veranstaltung itSMF Switzerland
Das Einkaufszentrum Glatt an der Neuen Winterthurerstrasse 99 im Wallisen, rund zwanzig S-Bahn-Minuten vom Zentrum Zürichs entfernt, wird am 21. März 2024 die jährliche Veranstaltung itSMF Switzerland ausrichten

itSMF, die führende internationale, unabhängige und gemeinnützige Organisation von Fachleuten im Management von Informationstechnologiediensten, bereitet sich auf eine wichtige Veranstaltung vor, die mit dem 25. Jahrestag ihrer Gründung zusammenfällt.
In der Schweiz wird das wichtigste nationale Ereignis tatsächlich im Raum Zürich enden, und das Warten ist bereits hektisch.
Der alljährliche Tag des Forums findet am 21. März ab 13 Uhr im Ballungsraum der Limmatstadt statt, einer Metropole bekanntermaßen als Zentrum der Innovation, und bietet ein ausserordentlich aktuelles Thema.
Die gemeinsame Veranstaltung konzentriert sich auf die Implementierung von IT-Best Practices zur Erfüllung von Geschäftsanforderungen durch eine Kombination aus Compliance und Leistung, angepasst an das heutige komplexe Marktumfeld.
Ziel ist die Bereitstellung eines Informationstechnologiedienstes, der die Effizienz des Unternehmens durch digitale Technologien steigert.
Im Jahr 2024 wird die Veranstaltung im 11. Stock des exklusiven Glatt Tower in Wallisellen stattfinden, es wird jedoch bereits erwartet, dass die nationale Veranstaltung im Jahr 2025 in der Region Romande, konkret in Genf, stattfinden wird.

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Was ist die globale Partnerschaft des itSMF und was sind ihre Hauptziele und Aktivitäten?

itSMF Switzerland ist die nationale Sektion von itSMF International mit Sitz in Swindon im Vereinigten Königreich, die auch in der Schweizerischen Eidgenossenschaft als Expertengemeinschaft für ihre Fähigkeit, die Kultur des IT-Service-Managements zu fördern und umzusetzen, anerkannt ist.
Beim IT-Service-Management handelt es sich in der Tat um eine strukturierte Reihe bewährter Praktiken, die während des gesamten Lebenszyklus der Bereitstellung eines Produkts oder einer Dienstleistung der Informationstechnologie durchgeführt werden müssen, um diese effektiv zu machen.
Dies bedeutet, dass es den Erwartungen des Managements und der Endbenutzer entspricht und einen hohen Qualitätsstandard in Bezug auf Funktionalität und intrinsische Konformität/Sicherheit aufweist.
Der Verband ist klar für seine Top-Down-Vision mit einem praktischen Ansatz positioniert, von der Strategie bis zum Betrieb.
Bindet Entscheidungsträger und Influencer in die Implementierung digitaler Technologien ein, um die Unternehmensproduktivität zu verbessern.
Als Verfechter des Top-Down-Ansatzes verwendet itSMF für das Management eine klare Geschäftssprache anstelle von IT-Fachjargon.
Kultur wird durch hochwertige Inhalte, Veranstaltungen, Schulungen, Beratung und schlüsselfertige Dienstleistungen gefördert.
Um digitale Innovationen umzusetzen, die für Unternehmen Mehrwerte und Wettbewerbsvorteile schaffen, ist eine klare Servicekultur unerlässlich.
Alles im IT-Bereich ist immer eine Dienstleistung: Wenn Sie beispielsweise über eine Anwendung einen Flug oder ein Hotel für eine Urlaubs- oder Geschäftsreise buchen, nutzen Sie einen oder mehrere Dienste der Informationstechnologie.
Gleiches gilt für ein Unternehmen, wenn es nach Abschluss eines Geschäfts mit einem neuen potenziellen Kunden eine Anzahlungsrechnung ausstellt.

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Serviceleitung: Andri Silberschmidt, Unternehmer und Schweizer Nationalrat, wird am 21. März 2024 die institutionelle Rede an der jährlichen itSMF-Veranstaltung in Zürich-Wallisellen halten
Andri Silberschmidt, Unternehmer und Schweizer Nationalrat, wird am 21. März 2024 die institutionelle Rede an der jährlichen itSMF-Veranstaltung in Zürich-Wallisellen halten

Andrea Cherubini, Andri Silberschmidt und Andrew Heron gehören zu den großen Rednern, aber nicht nur

itSMF feiert sein 25-jähriges Jubiläum und unterstreicht damit die anhaltende strategische Bedeutung des Service Managements, insbesondere im Zeitalter der digitalen Revolution.
Die Agenda der Veranstaltung, die Qualität der Referenten und die Qualität der Inhalte veranlassen die Veranstalter, eine Platzbuchung zu empfehlen.
Zum Veranstaltungsprogramm gehört die Anwesenheit weltweit anerkannter Experten.
Die Begrüßung erfolgt durch den nationalen Präsidenten der itSMF, Andrea Cherubini, der Andri Silberschmidt, Unternehmer und Mitglied des Schweizer Nationalrats, vorstellen wird, in dem er einer der Mitglieder der Zürcher Delegation ist.
Er wird einen kurzen, aber aufschlussreichen institutionellen Bericht mit einer übergreifenden Vision und Denkanstößen zu den Auswirkungen von Innovationen auf die Volkswirtschaft und das tägliche Leben liefern.
Nach der Grundsatzrede von Andrew Heron, Mitglied des itSMF-Komitees und Verfechter generativer KI bei ServiceNow (einem Fortune-500-Unternehmen), wird die Veranstaltung kollektiver.

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Servicemanagement: Die jährliche Veranstaltung von itSMF Switzerland findet am 21. März 2024 in Zürich-Wallisellen statt und umfasst Hauptredner und Unternehmen sowie parallele Sitzungen von Seminaren und Workshops, die sich mit den Auswirkungen von KI und maschinellem Lernen auf Dienstleistungen befassen
Die jährliche Veranstaltung von ItSMF Switzerland findet am 21. März 2024 in Zürich-Wallisellen statt und umfasst Hauptredner und Unternehmen sowie parallele Seminar- und Workshop-Sitzungen, die sich mit den Auswirkungen von KI und maschinellem Lernen auf Dienstleistungen befassen

Fünf Stunden Seminare und parallele Workshops, unter anderem mit E-Venture, Eficode, Itecor und MGS

Es umfasst fünf Stunden paralleler Seminar- und Workshop-Sitzungen, in denen die Auswirkungen von KI/ML auf das Servicemanagement untersucht werden.
Zu den Rednern gehören E-Venture, ein bahrainisches Unternehmen, das sich auf Cybersicherheit spezialisiert hat, Eficode, ein gut strukturiertes Unternehmen mit Erfahrung in der Entwicklung von Software unter Verwendung von DevOps und Agile-Praktiken, und Itecor, ein Unternehmen mit einem starken Profil in der robotergestützten Prozessautomatisierung und MGS, das neue internationale Compliance-Standards wie ISO42001 und ISO 56002 veranschaulichte, die speziell als Vorschriften für KI und Innovation konzipiert wurden.
Die Liste der hochkarätigen Unternehmen, die an der Veranstaltung teilnehmen, ist noch in Bearbeitung, zumal die Konferenzqualität weit mehr verspricht, als bisher offiziell oder bestätigt wurde.
In den beiden Pausen tauschen Aussteller Fallbeispiele und Wissen in Einzelgesprächen aus, während die Gäste feine Speisen und Getränke genießen können.
All dies bietet eine zusätzliche Networking- und Lernmöglichkeit, die allein schon die Reise nach Wallisellen wert ist.
In jedem Fall können Sie bei dieser hybriden Veranstaltung wählen, ob Sie persönlich in Zürich teilnehmen möchten, um die Experten- und VIP-Community zu treffen, oder ob Sie bequem und virtuell aus der Ferne teilnehmen möchten.
Alle Reden werden aufgezeichnet und später den Teilnehmern vorgetragen, um sie dann im Laufe der Zeit auf dem offiziellen YouTube-Kanal zu veröffentlichen.
Diese Veranstaltung ist ein Muss für jeden Entscheidungsträger oder leitenden Angestellten in der IT-Branche oder jeden, der sich für digitale Technologien begeistert und auf dem Laufenden bleiben und fundierte Entscheidungen für sein Unternehmen treffen möchte.
Um sich für die itSMF-Veranstaltung am 21. März 2024 im Glatt Tower in Zürich-Wallisellen anzumelden oder remote über eine Konferenzplattform teilzunehmen, folgen Sie bitte den Anweisungen unter der URL: https://zurl.co/T6RX.

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Der offizielle Trailer präsentiert die Aktivitäten von itSMF Schweiz

Dienstleistungsmanagement: Zu den in die engere Wahl gezogenen Unternehmen der jährlichen Veranstaltung von itSMF Switzerland am 21. März 2024 im Torre Glatt gehören E-Venture, Eficode, Itecor und MGS und werden von Andrea Cherubini, Andri Silberschmidt und Andrew Heron vorgestellt
Zu den in die engere Wahl gezogenen Unternehmen der jährlichen Veranstaltung von itSMF Switzerland am 21. März 2024 im Torre Glatt gehören E-Venture, Eficode, Itecor und MGS und werden von Andrea Cherubini, Andri Silberschmidt und Andrew Heron vorgestellt