D2C ist in der Modebranche bereits etabliert. Wir sprechen über die "direkt an den Verbraucher“ und ist auch im Lebensmittelbereich auf dem Vormarsch. Der Grund ist die Quarantäne, aber auch die Bequemlichkeit des Dienstes. Und so eröffnen sich neue Geschäftsmöglichkeiten für Unternehmen, die nach neuen Marktöffnungen suchen.

Kommen wir gleich zum Punkt: Was ist D2C? Direct to Consumer ist das Phänomen, bei dem das Unternehmen nicht nur ein Produkt herstellt, sondern auch individuelle Vertriebskanäle wie Shops und E-Commerce oder Social Media entwickelt. Ein Phänomen, das es vor allem in der Modebranche schon länger gibt, das aber mittlerweile auch im traditionelleren Shopping-Bereich grassiert.

Direkt zum Verbraucher: Gibt es wirklich einen Markt?

L 'Der Anstieg von D2C ist angekommen, gegen seinen Willen, mit der Verbreitung von COVID-19. Modernste Untersuchungen ergaben, dass in diesem Zeitraum 65 % der Amazon-Nutzer angaben, dass sie nicht alles bekommen konnten, was sie hatten, während 32,75 % angaben, dass sie nicht alles bestellten, was sie tatsächlich brauchten. Konfrontiert mit nicht vorrätigen Artikeln mussten die Verbraucher erfinderisch sein und sich weniger bekannten Marken zuwenden – und hier ist das Aufkommen von D2C! In diesem Moment der Nichtverfügbarkeit auf den bekanntesten Plattformen hatten die kleineren Unternehmen die Gelegenheit, ihre Aufmerksamkeit auf die Möglichkeit zu richten, Kunden zu halten, die von ihrem Referenzhändler verwaisen. Und aus dem Bedarf des Marktes ergibt sich eine neue Investitionsmöglichkeit für Unternehmen.

Zu den wesentlichen Vorteilen gehört sicherlich die Möglichkeit, a direkte Beziehung zum Verbraucher. Und auf diese Weise wird es möglich, Trends zu nutzen, sobald sie auf den Markt kommen. Schließlich hilft Ihnen die vollständige Kontrolle über Ihre eigenen Markenprodukte, die Kontrolle über Ihr Marketingmanagement zu behalten.

D2C: Welche Kategorien sind am stärksten betroffen?

Nach Angaben von 1010Data sind die am stärksten betroffenen Sektoren in den Vereinigten Staaten die von Nahrungsergänzungsmittel, Tiernahrung, Waschmittel und Haushaltsreiniger. Diese Kategorien haben einen beispiellosen Marktanteil gewonnen und das Volumen der Online-Verkäufe um bis zu 25 % gesteigert.

Was ist mit Lebensmitteln?

Während des COVID-19-Notstands wurden viele Lebensmittelhersteller ihrer natürlichen Verkaufsstellen – d. h. Restaurants und Bars – beraubt. Sie nutzten das Internet und insbesondere ihren E-Commerce. Nehmen Sie zum Beispiel Sodastream, das online dreistellig gewachsen ist. Der Dessertspezialist Bindi hat stattdessen eine Telefonfiliale mit Hauslieferungen in New York, New Jersey und Los Angeles eröffnet und einen Teil des Gewinns an den Food and Beverage Relief Fund der James Beard Foundation gespendet. Granarolo hat auch einen Kanal auf Bologna aktiviert. Viele andere Websites mussten aufgrund von Nachfrageüberhang ihre Pforten schließen: Die Herausforderung des Jahres 2020 für D2C besteht darin, plötzliche Kundenspitzen zu unterstützen und vor allem den großen Monstern des Online-Handels endlich Kunden zu entreißen – ihre persönlichen herauszuschneiden und treuen Marktanteil.