Es wurde ein bisschen getestet verstehen, wie viele Klicks es im Durchschnitt braucht, um etwas in einem digitalen E-Commerce zu kaufen. Die Studie analysierte Websites und Apps in den Bereichen Mode, Unterhaltungselektronik und anderen Branchen, um zu verstehen, wie hoch der gewichtete Durchschnitt der Klicks ist, die Sie zur Durchführung der Transaktion führen.

Wenn E-Commerce wirklich funktioniert, werden Sie feststellen, dass nur wenige Klicks von der Anzeige eines Produkts bis zum Kauf reichen. Es gibt viele Online-Recherchen, die erklären, wie der Erfolg Ihres digitalen Geschäfts untrennbar mit der Komplexität der Schritte verbunden ist, die für einen Kauf erforderlich sind. Ein durchschnittlicher Benutzer und daher kein besonderer Experte für digitale Sicherheit wird dazu neigen Die Auswahl einer Plattform zum Einkaufen ist schnell und einfach. Einfach und schnell heißt natürlich nicht auch „unsicher“. Es liegt alles im Können derer, die den E-Commerce aufgebaut haben.

Wenn Sie einen Online-Shop aufbauen oder entschieden haben, dass Sie Ihrem mit dem neuen Jahr eine schöne Wendung geben möchten, wissen Sie, dass jetzt der richtige Zeitpunkt ist. Während Italien und der Rest der Welt sehnsüchtig auf den Impfstoff warten, der uns mit etwas Glück aus der Pandemie herausholen wird, hat Ihre Online-Site mehr Sichtbarkeit als je zuvor – wenn Sie die richtigen Schritte befolgen. Aus diesem Grund ist es wichtig, die Anzahl der Klicks vom ersten Anblick eines Produkts bis zum tatsächlichen Kauf zu reduzieren.

Nach Recherchen von Baymard, eine zu lange und verworrene Kasse es ist der Grund für 21 % der Kaufabbrüche. Der sogenannte Warenkorbabbruch.

Die Geschwindigkeit der online durchzuführenden Verfahren ist mehr denn je ein Muss, da die schnellsten und leistungsstärksten Websites auch diejenigen sind, zu denen Sie zum Kauf zurückkehren werden. Die weniger effizienten hingegen bleiben unweigerlich auf der Strecke – es sei denn, sie verkaufen Unikate.

Wie viele Klicks braucht es für einen guten E-Commerce?

Die korrekte Definition lautet: die Anzahl der Klicks, die von der Auswahl des Produkts bis zum Kaufbeleg erforderlich sind.

Ein guter E-Commerce erfordert nicht viele Klicks, aber nicht einmal sehr wenige. Es klingt wie ein Superfuck, aber es ist die Wahrheit: Es gibt Zeiten, in denen es wichtig ist, den Benutzer von jeder Seite so schnell wie möglich zur Kasse zu ziehen. Es gibt jedoch andere, bei denen der Benutzer das Gefühl haben muss, dass er das hat notwendige Zeit und geeigneten Raum um Ihre persönlichen Daten korrekt einzugeben.

Sehen Sie Ihren E-Commerce als Fahrplan, um ein Ziel mit dem Auto oder zu Fuß zu erreichen. Zuerst überprüfen Sie die Reisezeit – dann werden Sie alle anderen Optionen bewerten.

Einige praktische Daten

Wie geht es uns in Italien? Eigentlich nicht sehr gut. Die Ergebnisse der verschiedenen Suchen, darunter auch die von AppQuality, seien sehr „variabel“. Im Modebereich führen Alcott und OVS mit jeweils 15 bzw. 17 Klicks das Ranking an. Am Ende der Liste steht Piazza Italia mit bis zu 25 Klicks.

Was die Elektronik betrifft, so beträgt die Mindestanzahl an Klicks von den 7 von AppQuality analysierten Geschäften (Euronics, Expert, Mediaword, Unieuro, Yeppon, Trony) 19 für Yeppon und 36 für das ausgezeichnete MediaWorld.

Die Analyse zeigt einen großen digitalen Markt in Entwicklung und Entwicklungmanchmal noch in einem embryonalen Zustand. Zwar fühlen wir uns etwas weit von Jeffrey Zeldmans 3-Klick-Regel entfernt, aber wir sind der Meinung, dass 15-18 Klicks als Ausgangspunkt für einen eigenen Online-Shop eine viel mehr als anständige und performante Größe sind. Wichtig ist wie immer, die Sicherheit nicht zu vernachlässigen. Nie und unter keinen Umständen. Ein Benutzer, dessen persönliche Daten (z. B. seine Kreditkarte) gestohlen wurden, wird niemals auf Ihre Website zurückkehren und überall und so gut er kann schlecht darüber reden. Sicherheit à Geschwindigkeit à Kundenzufriedenheit.