Experten von Digital-Transformation, Lösungen zur Digitalisierung Ihrer Daten und Produktionsprozesse, wie Sie es nennen. Die Welt von digitale entwicklung er ist abwechslungsreich, verwinkelt und verirrbar und vor allem eines der Marktsegmente, das noch nie eine Krise gefürchtet hat. Zumindest für jetzt. Auch nachdem nicht eine, sondern zwei Pandemiewellen des Gesundheitsnotstands Covid-19 durchlaufen wurden, sprechen die Menschen weiterhin über die digitale Transformation.

Da die Menschen weniger Möglichkeiten haben, sich in der realen Welt zu sehen, wird die Notwendigkeit, ihre Visitenkarten und Produkte in Materialien umzuwandeln, die online ausgegeben werden können, immer wichtiger. Nehmen wir das Marketing eines Restaurants, aber auch die Automatisierung eines Lagers für einen E-Commerce. Aber auch wichtigere Aspekte unseres Lebens, wie DAD – Distance Learning – oder die Digitalisierung von ärztlichen Rezepten. Jetzt müssen Sie nicht mehr zum Hausarzt gehen, um das Rezept ausstellen zu lassen: Sie können sich auf einen Anruf beschränken, bei dem Sie einen Code erhalten, den Sie in der Apotheke ausgeben müssen, um Ihre Medikamente zu erhalten. Nicht schlecht, oder? Diese und viele weitere Aspekte sind Teil der Digitalisierung.

Wir sprechen über digitale Transformationen, die die Art und Weise verändern, wie wir die Entwicklung, Produktion und Nutzung aller Aspekte der Welt um uns herum verstehen.

Wenn wir uns die Wikipedia-Definition ansehen, finden wir die folgenden Wörter: eine Reihe technologischer, kultureller, organisatorischer, sozialer, kreativer und verwaltungstechnischer Veränderungen, die mit der Anwendung digitaler Technologie in allen Aspekten der menschlichen Gesellschaft verbunden sind.

Unsere Welt, aber erhöht

Wir befinden uns in allen Bereichen unseres Lebens in einer Phase der Transformation. Dieser Artikel bezieht sich nicht nur auf die Geschäftswirklichkeit, sondern auf alle Aspekte unseres Lebens, die von Technologie beeinflusst werden. Wir kommen nach Hause, wo uns unser Hausautomationssystem erwartet, wir spielen Videospiele oder konsultieren regelmäßig soziale Netzwerke, die sich von unseren Informationen ernähren, die wir spontan in ihre Datenbank einfügen.

Denken Sie darüber nach, während der Notstandszeit von Covid-19 hat Premierminister Giuseppe Conte Vereinbarungen mit Chiara Ferragni getroffen, um über ihre sehr mächtigen sozialen Kanäle korrekte Informationen über die Verwendung der Maske zu verbreiten. Kurz gesagt, wir können über die Macht der Influencer denken, was wir wollen, aber diese Ereignisse können von Menschen, die wie Sie und ich täglich das Internet erleben, nicht übersehen werden.

Die Vereinfachung aller Prozesse?

das Wort Digital-Transformation es wird oft mit „Vereinfachung“ in Verbindung gebracht. Diejenigen, die digitale Transformation in bestimmten Branchen verkaufen, versprechen das Verringerung von menschlichen Fehlern, Totzeiten, kleinen Fehlern, die durch manuelle Bearbeitung verursacht werden, und dass es möglich sein wird, Strategien zu formulieren, die auf vollständigen Informationen basieren – aus dem großen Ganzen. Ohne Papierkram: alles auf einem Bildschirm, schon bezogen. Kurz gesagt, wenn wir über Digitalisierung sprechen, denken wir an eine bessere Effizienz, einen besseren Betrieb, eine wichtigere Verbreitung und nicht zuletzt an eine Reduzierung der Kosten.

So gesehen scheint es die einzig mögliche Lösung für eine ungewisse Zukunft zu sein. Dennoch haben viele Unternehmen noch Angst vor Veränderungen. Die digitale Transformation nutzt verschiedene technologische Kombinationen, die sich je nach Branche, Interessengebiet, Einflusselementen und vielen anderen Details ändern: von der Automatisierung über die Computerisierung bis hin zur Virtualisierung, der Cloud, dem Internet der Dinge… Namen, die Angst machen . Besonders für diejenigen, die das Unternehmen immer auf die altmodische Art und Weise gelebt haben. Oder an diejenigen, die ein analoges Leben geführt haben.

Digitale Disruption?

Die Umsetzung der Digitalisierung in einem KMU ist ein nie einzigartiger, nie gleicher, nie langweiliger Prozess, der nicht einfach darin besteht, ein paar zusätzliche Terminals im Büro, einen Barcode-Scanner im Lager und zwei oder drei Tablets zu verschenken an Verkäufer. Die Digitalisierung verändert das Produkt, die Dienstleistung und revolutioniert die Art zu entwickeln und zu produzieren. Nicht nur. Die digitale Transformation verändert die Art und Weise, wie sich ein Unternehmen gegenüber Kunden und Lieferanten präsentiert, und bietet eine neue Sicht auf den Markt und die Wirtschaft.

La digitale Transformation es betrifft nicht nur die Fertigung, sondern betrifft, wie wir bereits gesagt haben, alle Aspekte der menschlichen Gesellschaft, von staatlichen Institutionen bis hin zu grundlegenden Bürgerdiensten, einschließlich Informationssystemen, wissenschaftlicher Forschung und dem Privatleben des Einzelnen.

Disruption bedeutet daher, mit der Vergangenheit zu brechen, um voranzukommen und in die Zukunft zu projizieren – die streng digital ist.

Die digitale Transformation heute

Früher oder später klopft die digitale Transformation an alle, die mit der Zeit gehen wollen. Denken wir an Unternehmen. Wie verhält sich der Mittelstand angesichts eines solchen allumfassenden Prozesses? Eigentlich nicht sehr gut. Daten zufolge haben etwa zwei von drei Unternehmen einen digitalen Transformationsprozess begonnen, von denen sich nur 50 % (d. h. 1 von 3) entschieden haben, tatsächlich strukturelle und tiefgreifende Veränderungen vorzunehmen, die alle Aspekte des Produktionsprozesses betreffen. Natürlich hat jemand Änderungen vorgenommen, aber nur, um die Kosten zu senken.

Wie erwartet, kommen die Zahlen der digitalen Transformation in Italien nicht einmal annähernd an die von Ländern wie Großbritannien, den Vereinigten Staaten, China und Frankreich heran, die sich nicht scheuen, in Entwicklung zu investieren – vielleicht sogar aufgrund von Anreizen und einem günstigeres wirtschaftliches Ökosystem. Italien stimmt größtenteils mit den Daten anderer Staaten im verarbeitenden Gewerbe und im Finanz- oder Versicherungssektor überein. Aber die anderen?

Wenn man in diesem Sektor arbeitet, muss man Kunden oft über das Konzept der Digitalisierung aufklären. Manchmal erkennt er einfach nicht das Potenzial, das dieser Prozess für sein Produktions- und Vertriebssystem haben kann.

Was ändert sich nach der digitalen Transformation?

Die digitale Transformation revolutioniert Ihr PMI in vielerlei Hinsicht und bietet Ihnen nicht nur die Möglichkeit, Daten zu verwalten und Papierkram zu reduzieren: Sie ermöglicht es Ihnen, Geld zu sparen und Ihren Arbeitsprozess effizienter zu gestalten. So geht das:

• Durch das funktionierende Ökosystem. Mit anderen Worten, die Einstellung qualifizierter Mitarbeiter für den Umgang mit Online-Systemen hilft Ihnen nicht nur, tiefgreifende und effektive Änderungen an Ihrem Organigramm vorzunehmen, sondern auch den Wandel in den Köpfen Ihrer Mitarbeiter einzuleiten.
• Durch Betriebswirtschaft. Die Welt entwickelt sich ständig weiter und wir können nicht zurückbleiben. Historische Unternehmen neigen dazu, eine Matrix der alten Schule beizubehalten, in der Veränderungen nur schwer Fuß fassen können. Die grundlegende Organisation eines digitalen Unternehmens ist sehr unterschiedlich und basiert auf technologischen Werkzeugen, die operative Bereiche, Verwaltungen und Dienstleistungen betreffen.
• Arbeitsprozesse: Die Produktions- und Vertriebsprozesse werden optimiert, computerisiert und, wo möglich, automatisiert. Darüber hinaus ändert es auch die Art und Weise, wie Sie mit dem Kunden sprechen, sein Verhalten überwachen, um wertvolle Daten zu erhalten, um den Service noch weiter zu verbessern. Es gibt so viel zu tun.
• Was sieht der Nutzer am Ende? Die User Experience ist die Spitze des Eisbergs einer erfolgreichen digitalen Transformation. Dank des Einsatzes neuer Tools werden die Interaktionen zwischen Benutzern und Unternehmen vereinfacht. So ist der Kunde zufriedener und Sie gehen entspannter mit ihm um. Ohne Verzögerungen.

Wie beginnt eine digitale Transformation?

Wenden Sie sich an einen Experten für digitale Transformation und bereit sein, neue operative Zahlen in das Unternehmensorganigramm einzuführen. Elemente wie ein CIO oder ein Chief Information Officer und ein CDO, ein Chief Digital Officer. Ersterer ist auf die Integration von Systemen und Diensten spezialisiert, während letzterer ein Fachmann mit einer geschäftsorientierten Mentalität und starken technologischen Fähigkeiten ist. Vielleicht ein Digital Native, der weiß, was Technologie für ein starkes und effektives Unternehmen leisten kann.

Die wichtigsten Begriffe, auf denen ein digitaler Transformationsprozess basiert, sind die Flexibilität und Zusammenarbeit. Die Digitalisierung ist eine Möglichkeit, dem Unternehmen zu helfen, sich selbst zu transformieren, und es ist nur ein Werkzeug, das das Denken im Unternehmen verändern muss und jedes einzelne Mitglied der Organisation einbezieht.

Von der Datenanalyse bis hin zur tiefgreifenden internen Transformation

Ein digitaler Transformationsprozess kann nicht in Betracht gezogen werden, ohne genau zu wissen, auf welche Branche er angewendet werden muss. Jede Realität ist in ihrer Art einzigartig und benötigt einzigartige und eindeutige Elemente, um die Technologien, die den Unterschied ausmachen können, wirklich zu implementieren.

Die erste Frage, die Sie sich stellen sollten, wenn Sie denken, dass Sie die Atmosphäre im Unternehmen verändern möchten, ist daher die folgende: Was kann Technologie für mich tun? Aber auch: Wie kann es mir helfen, Prozesse zu optimieren und Kosten zu senken?

Und nicht zuletzt: Wie kann die digitale Transformation meine Herangehensweise an das Geschäft verändern?