Markenidentität: Bauen Sie Ihre Markenidentität auf

Der zweite Schritt, um online und offline eine erfolgreiche Marke zu schaffen

In der neuesten Ausgabe dieser neuen Kolumne auf Branding und Rebranding einer Marke, konzentrierten wir uns auf die Markenpositionierung bzw. auf die Aktivitäten, die durchgeführt werden müssen, um eine Marke im Markt zu positionieren. Der zweite Schritt bei der Gründung eines Unternehmens online und offline wird als Markenidentität bezeichnet und betrifft, wie der Name schon sagt, die Markenidentität. Was bedeutet Identität? Und wie entwickelt man eine autoritative, moderne und fesselnde Identität? Die Antwort kann nicht in wenigen Zeilen erschöpft werden. Markenidentität ist ein umfassendes Konzept, das grafische, textliche und andere Aspekte betrifft. Von Image zu sprechen wäre irreführend, denn Markenidentität ist mehr als nur Image. Denken wir zum Beispiel an einen berühmten multinationalen Konzern wie Coca Cola. Die Markenidentität von Coca Cola es reduziert sich nicht auf das Logo oder die Auszahlung, noch ist es die Summe dieser beiden Elemente. Coca Cola zu trinken und damit dieses Produkt zu konsumieren bedeutet heute, ein Erlebnis von unverwechselbarem Geschmack und Stil zu erleben. Und hier schlägt Coca Cola die Konkurrenz!

Ach ja: Denn wenn Ihre Marke einfach ohne eine diesen Namen würdige Markenidentität existiert, werden Sie sich kaum von anderen Unternehmen unterscheiden können, die ansprechender und dynamischer sind als Sie. Wir könnten Ihnen tausend Beispiele dieser Art bringen, die nicht unbedingt von internationaler Bedeutung sind. Die Frage ist nicht wie groß du bist, sondern wie und was Sie kommunizieren können zu Ihrem Publikum. Präsentieren Sie sich als altmodisches Hotel, das nur seine Zimmer vermietet, oder haben Sie sich zu einem umweltbewussten Familienhotel entwickeln können, das offen für den Tourismus der Zukunft ist? Handelt Ihr Geschäft weiterhin mit dem gleichen Zeichen wie immer, oder haben Sie verstanden, wie wichtig es ist, Ihre Produkte online über einen gut gestalteten E-Commerce anzubieten? Das sind Fragen, die sich jeder stellen sollte, vom als Handwerker oder Kaufmann beschäftigten Kleinunternehmer bis zum Geschäftsführer eines Großunternehmens. Lassen Sie uns also gemeinsam herausfinden, welche Schritte zu unternehmen sind, um eine Markenidentität mit allem Drum und Dran zu schaffen.

DIE MARKE DURCH ÜBERGREIFENDE MASSNAHMEN STÄRKEN

Die Marke ist nicht das Etikett auf Ihren Weinflaschen. Und die Werbegrafiken Ihrer gesponserten Anzeigen auch nicht. Es ist nicht die Website und es ist nicht das Präsentationsvideo des Youtube-Kanals. Die Marke ist der vom Kunden wahrgenommene Wert über alle Kanäle und Mittel, die Ihnen zur Verfügung stehen. Die Wertschätzung der Marke ist daher ein Ziel, das durch die Arbeit auf mehreren Ebenen und unter Einbeziehung mehrerer Spezialisten erreicht werden kann.  Zu diesen Ebenen gehören:

• Logo: originell, innovativ, verständlich und vor allem im Einklang mit dem, was Sie anbieten.
• Auszahlen: der Satz, der die Identität Ihres Unternehmens verdichtet
• Benennung: der Name, mit dem Sie sich der Öffentlichkeit vorstellen möchten. Seien Sie vorsichtig, denn es muss nicht unbedingt mit dem Namen übereinstimmen, mit dem Sie bei der Handelskammer registriert sind!
• Design: Farben, Schriftstil und andere Elemente, mit denen Sie Ihre Marke visuell anpassen können
• Inhalt: institutionelle Seiten, Artikel, Infografiken, E-Books und Materialien, die im Laufe der Zeit erstellt wurden, um die Geschichte des Unternehmens zu erzählen
• Soziale Medien: Aktivität Ihrer Marke auf Plattformen wie Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn…

Aus dieser ersten, kurzen Liste lässt sich bereits ein grundlegender Punkt ableiten: Damit eine Marke im digitalen Zeitalter eine eigene spezifische Identität hat, muss sie aktiv und proaktiv sein. Mit gefalteten Händen kann man nicht warten ohne Maßnahmen zu ergreifen. Es ist viel besser zu zeigen, dass Ihnen Ihre Geschichte, Ihr Angebot und Ihr Publikum wichtig sind, indem Sie beispielsweise einen Blog, einen Newsletter oder einen Youtube-Kanal am Leben erhalten. Eine Marke ist in dem Maße wiedererkennbar, in dem sie ihr Möglichstes tut, um auf die Neugier der Öffentlichkeit einzugehen, Mundpropaganda zu betreiben und Tag für Tag bestimmte Werte und Ideale zu vermitteln. Aber das ist nur ein Teil der Sache.

DEFINIEREN SIE EINE KLARE UND MITTEILBARE VISION UND MISSION

Um eine einzigartige Markenidentität zu haben, reicht es nicht aus, aktiv und wiedererkennbar zu sein. Das ständige Posten von Updates in sozialen Netzwerken, das Posten von Videos auf Youtube, das Offline-Starten von Werbekampagnen, die Teilnahme als Sponsor an Veranstaltungen ... all dies läuft Gefahr, sich in eine bloße Demonstration von Muskeln zu verwandeln, wenn dies nicht der Fall ist eine genaue Strategie definiert. In der Unternehmensstruktur wird die Strategie im Hinblick auf die Vision und im Hinblick auf die Mission (oder wiederum im Hinblick auf die Philosophie, die oft als Synonym verwendet wird) konfiguriert. Die Vision deckt sich mit den Perspektiven des Unternehmens, seiner Vorstellung von Entwicklung und Geschäft, kurz gesagt, es ist eine Projektion seiner selbst in die Zukunft. Die Mission hingegen ist der Zweck des Unternehmens und stellt die Bezugsgröße bzw. die Leitlinie für das Agieren am Markt dar. Im Beispiel von Coca Cola lautet die Mission:

• „Erfrische die Welt“…
• Inspirieren Sie Momente des Optimismus und Glücks…
• Werte schaffen und etwas bewegen

Während die Vision ein Kern wesentlicher Punkte ist, darunter zum Beispiel:

• Menschen: ein idealer Arbeitsplatz zu sein, an dem Menschen inspiriert werden, ihr Bestes zu geben
• Portfolio: Qualitätsgetränke anbieten, die die Wünsche und Bedürfnisse der Menschen antizipieren und befriedigen
• Partner: Pflegen Sie ein erfolgreiches Netzwerk von Kunden und Lieferanten und schaffen Sie gemeinsam einen dauerhaften Mehrwert

Es ist leicht zu erkennen, dass die Mission und Vision von Coca Cola nicht nur klar sind, sondern auch von einem großen Teil der Öffentlichkeit geteilt werden können (wer möchte nicht Qualitätsgetränke oder Momente des Optimismus und Glücks?). Es versteht sich von selbst, dass jede Argumentation zur Markenidentität aus einer vorherigen Reflexion über die Mission, Vision und Werte des Unternehmens hervorgehen muss. Welche Ziele wollen Sie erreichen? Mit welchem ​​Ansatz? Indem Sie welche Erwartungen beim Endkunden wecken? Markenidentität aufbauen Es wird eine entschieden weniger künstliche und einfachere Operation sein, als nach dem Trial-and-Error-Prinzip vorzugehen.

In den nächsten Kapiteln werden wir noch tiefer in das Thema einsteigen und die sogenannte Markenstrategie und damit die verschiedenen Punkte einer erfolgreichen Werbestrategie untersuchen. Folgen Sie uns weiter!