Kundenschulung

Training, verstanden als Beitrag und Anreiz zum evolutionären Wachstum einer Person oder einer Gruppe, verfolgt die Entwicklung von Fähigkeiten und Einstellungen, die nicht nur kognitiver und arbeitsbezogener, sondern auch spiritueller, moralischer, ziviler, sozialer oder emotionaler Natur sind . Es unterscheidet sich von der Bildung, weil es sich nicht auf den bloßen Erwerb von Wissen beschränkt, und in geringerem Maße von der Bildung, die es mit praktischer und verhaltensbezogener Bedeutung teilt, in Bezug auf die es jedoch in letzter Zeit technische Konnotationen angenommen hat, die sich auf die beziehen Erwerb beruflicher Fähigkeiten, intellektueller, kultureller, künstlerischer oder auf jeden Fall fachlicher Ebene, sowohl individuell als auch in Bezug auf kollektive Organisationen. Training ist ein weiterentwickelter und komplexer Kommunikationsprozess, der sich durch zwei (oder mehr) Subjekte oder Einheiten entwickelt, die Inhalte nutzen. Damit dieser Prozess stattfinden kann, ist die Anwesenheit des Trainers und der zu schulenden Person notwendig. Die auszubildende Person ist noch nicht geformt, außer per Definition auf potentielle Weise. Zwischen beiden findet eine Kommunikation von Inhalten, von Gedanken, von Aktivitäten, von Kontrolle und Überprüfung des tatsächlichen Inhaltsdurchgangs statt. Diese Kommunikation, die für die tatsächliche Aufnahme der Inhalte und die Überprüfung der Professionalisierung notwendigerweise über einen langen Zeitraum erfolgt, ist die Manifestation der Ausbildung. Die Ausbildung beginnt meist schon in jungen Jahren und dauert bis zum Tod. Einige entwicklungspsychologische Theorien gehen davon aus, dass bestimmte Empfindlichkeiten bereits im Mutterleib erworben werden. Beispielsweise wird das Hören von Musik bereits wenige Wochen nach der Empfängnis vom Fötus wahrgenommen. Bei der Geburt haben die Eltern die Aufgabe, für eine erste Form der Bildung zu sorgen und so zur Grundbildung der Kinder bis zum Schulalter beizutragen. Anschließend übernehmen die Institutionen die gemeinsame Bildung von Jungen und Mädchen. Das Konzept der Ausbildung ist sehr komplex und heikel: Es muss sorgfältig strukturiert und geplant werden.