Was sind digitale PRs und welche Funktion spielen sie für eine Marke?

Mit dem Aufkommen des Internets hat sich unsere Lebensweise radikal verändert und mit einem natürlichen Prozess hat sich auch die Welt des Marketings verändert.

Die Mittel und Instrumente zur Kundenansprache haben sich geändert und es ist viel einfacher geworden, die Produkte eines Unternehmens an Menschen zu sponsern, je nach ihren Interessen, den von ihnen im Internet durchgeführten Suchen oder durch die Nutzung ihrer Links zu Seiten und Blogs im Internet. In dieser Dynamik entstand eine neue Berufsfigur, die sich sowohl mit der Verwaltung von Beziehungen als auch mit der Ausarbeitung einer Strategie befasst, die darauf abzielt, die größtmögliche Anzahl von Kunden zu erreichen. Eine digitale PR kümmert sich genau darum: Das ultimative Ziel eines digitalen Promoters ist es, die Glaubwürdigkeit, das Image und die Sichtbarkeit des Unternehmens, für das er arbeitet, zu verbessern
Vora. Dazu ist es notwendig, dass er ein Experte in der SEO-Welt und ihrer Dynamik ist.

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Die Tools, die von Digital Promoters verwendet werden.

Dank der Features, die SEO-Tools heute bieten, kann die digitale PR eines Unternehmens effektiv arbeiten. Beispielsweise ist es für einen Digital Promoter essenziell, die Wahrnehmung, die Kunden von seinem Unternehmen im Web haben, zu erfragen, seine Stärken zu verstehen und in der Vergangenheit begangene Bildfehler zu korrigieren. Einige Tools dieser Art sind Online-Umfragen, die das Unternehmen seinen Kunden anbietet und die ein Paket sehr nützlicher Daten für diejenigen liefern, die sich mit Sponsoring und Kommunikation im Internet befassen müssen. Es gibt auch Datenanalysesoftware, um zu hören, was die Leute über die Marke sagen.

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Die Bedeutung von Social Networks im Marketing 2.0

Eine der grundlegenden Fähigkeiten, die ein digitaler PR unbedingt besitzen muss, ist die tiefe Kenntnis der von den sozialen Netzwerken angebotenen Mittel, der Dynamik, die sie steuern, und der Fähigkeit, die automatisch gesammelten Daten zu analysieren. Wer beispielsweise eine Seite oder eine Gruppe auf Facebook besitzt, kann den Fortschritt von Faktoren wie Sichtbarkeit, Anzahl der in einem bestimmten Zeitraum gewonnenen Mitglieder, Engagement und einer Sammlung von Daten überprüfen, die Trends in den verschiedenen Sektoren definieren. Aus diesem Grund ist es wichtig, sich auf die führenden Persönlichkeiten in der Welt der sozialen Netzwerke zu konzentrieren: die Influencer. Der angelsächsische Begriff definiert genau, wozu diese Menschen fähig sind, nämlich die Entscheidungen der Anhänger zu beeinflussen, die ihnen folgen. Wenn zum Beispiel ein Influencer, der in der weiblichen Öffentlichkeit große Beachtung findet, den Lippenstift einer bestimmten Marke sponsert, macht er ihn unweigerlich zur besten Werbung, da er direkt auf eine Kommunikation hinweist, die auf einem Vertrauensverhältnis zwischen den Nutzern basiert und der Influencer. Ein digitaler PR muss daher nicht nur die Kommunikation mit den Kunden verwalten, sondern auch wissen, wie er die besten Influencer für die Nutzergruppe auswählt, die er im Web ansprechen möchte.

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Was sind heutzutage die wichtigsten sozialen Netzwerke?

Wie bereits erwähnt, hat ein digitaler Promoter die Aufgabe, die Kommunikation mit den Kunden zu steuern. Daher heißt es, dass er ein Social Media Manager sein muss, zuhören, reagieren und die Aufmerksamkeit der Benutzer im Web auf sich ziehen muss, was heute eines der effektivsten Mittel ist, um eine Unternehmensmarke zu sponsern.
Die sozialen Netzwerke, die Unternehmen heute mehr Sichtbarkeit im Internet verschaffen, sind: Facebook, Google Plus, Twitter, Linkedin und Instagram. Da die Online-Kommunikation jedoch alle Inhalte des traditionellen Marketings zusammenfasst und damit extrem unmittelbar macht, muss eine gute digitale PR in der Lage sein, qualitativ hochwertige, interaktive und interessante Inhalte zu produzieren. Eines der meistgenutzten Mittel der letzten Jahre, um die Aufmerksamkeit der Kunden zu gewinnen, ist die Verwendung von Bildern und Videos, die trendige Themen ansprechen, manchmal ironisch und manchmal eher nachdenklich. Tatsächlich muss je nach Branche und Kunden, die einer bestimmten Marke folgen, die Richtung, die der Digital Promoter dem Unternehmensimage geben muss, angepasst werden.

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Weitere nützliche Fähigkeiten, die eine erfolgreiche digitale PR ausmachen.

Um die Online-Marketing-Strategie zu optimieren, muss der Digital Promoter wissen, wie er innerhalb und außerhalb der sozialen Netzwerke zu arbeiten hat. Zum Beispiel sind Blogger eine Figur, die der von Influencern in gewisser Weise ähnlich ist. Wer einen gut etablierten Blog besitzt, schafft es, ein dauerhaftes Vertrauensverhältnis zu seinen Lesern aufzubauen, vielleicht sogar noch intensiver als das zwischen Followern und Influencern. Tatsächlich erfordert ein Blog kontinuierliches Interesse und das Teilen von Inhalten, die sicherlich das Interesse der Leser wecken. Wäre dies nicht der Fall, hätte der Blog nicht eine bestimmte Anzahl fester Leser. Die digitale PR muss daher wissen, wie sie die effektivsten Blogs zum Sponsoring ihrer Marke auswählt und versucht, auf professionelle Weise mit Bloggern zu kommunizieren, die in jeder Hinsicht die Unternehmer ihres Projekts sind. Durch die Bündelung ihrer Ideen muss eine gemeinsame Sponsoring-Strategie entwickelt werden
, die je nach Situation einmalig oder kontinuierlich sein können. Der wichtigste Faktor ist, dass die Botschaft, die an die Leser des Blogs übermittelt wird, so natürlich wie möglich ist, dass sie organisch mit der Art der vom Blogger veröffentlichten Inhalte geschieht. Stellt sich heraus, dass es sich um eine reine Marketingkommunikation handelt, geht die emotionale Bindung der Leser verloren, die einer der grundlegenden und interessantesten Aspekte des Online-Marketings ist.

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