Kann Marketing ohne das Web auskommen?

Das Web ist eine komplexe „Entität“: ein „Meta-Ort“, der sich sehr schnell und kontinuierlich weiterentwickelt, so dass es schwierig ist, darauf zu antworten.

Dennoch müssen wir versuchen, es zu tun, um auch all jenen eine richtige Antwort zu geben, die in irgendeiner Weise eine effektive und kohärente geschäftliche Antwort vom Internet erwarten.

Wie ich bereits an anderer Stelle und auch in diesem Blog die Gelegenheit hatte, zu erklären, müssen wir zunächst erklären, was Marketing ist. Um nicht zu weit zu gehen und der Einfachheit halber verwende ich die Definition, die wir auch weiterlesen können Wikipedia was im Wesentlichen die Definition von Philip Kotler aufgreift:

Marketing (englischer Begriff, oft mit mktg abgekürzt), auch Marketing, ist ein Teilgebiet der Wirtschaftswissenschaften, das sich mit der beschreibenden Untersuchung des Marktes und der Analyse der Interaktion von Markt und Nutzern mit dem Unternehmen befasst. Der Begriff stammt aus dem englischen market (market), an das die Endung des Gerundiums angehängt wird, um die aktive Teilnahme, also das Handeln am Markt selbst, anzuzeigen. Die Verwendung der Begriffe in der italienischen Markt- oder Marktwissenschaft ist nicht üblich.
Marketing bedeutet wörtlich "auf den Markt bringen" und umfasst daher alle auf den Markt bezogenen Unternehmenshandlungen, die zum Zweck der Platzierung von Produkten bestimmt sind, wobei der größere Gewinn als Zweck und die Möglichkeit, Produkte zu haben, die diese finanzielle Operation ausführen können, als Kausalität betrachtet werden .

Betrachten wir daher einen Fixpunkt: Marketing ist ein ziemlich strukturierter, komplexer Wirtschaftszweig mit Theorien, Betriebsphilosophien und sogar Spezialisierungen und nicht nur eine Praxis. Der Deutlichkeit halber, wer sich als Experte für Webmarketing vorstellt, ist sicherlich nicht nur der „Geek“, der eine Seite mit vom Kunden gewählten Keywords auf den ersten Plätzen einer Suchmaschine platziert, sondern muss seinen Job SEHR gut kennen.

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Marketing, ein sich ständig veränderndes Thema

Sicher ist, dass sich auch das Marketing weiterentwickelt, angetrieben durch den Evolutionsprozess der neuen Medien, beteiligt an der Revolution der sozialen Netzwerke und des relationalen Personal Branding, und wehe zu glauben, dass Sie es mit einem starren, abstrakten und veralteten „Etwas“ zu tun haben.

Aber wir müssen die Eingangsfrage beantworten. Ist Marketing, auch fortgeschrittenes, so notwendig, um im Web erfolgreich zu sein? Denn diese Frage wurde mir schon oft gestellt. Schließlich reicht eine Seite, auch wenn sie nur dezent gemacht ist, aus, um eine gewisse Sichtbarkeit zu haben, und vielleicht wurde die Seite von dem Cousin des Friseurs erstellt, der gerade seinen Abschluss in der Buchhaltung gemacht hat.

Einer der Eckpfeiler des Marketings, insbesondere des fortgeschrittenen Marketings, ist, dass nichts erfunden wird und die Grundlage des Erfolgs Bewusstsein und gute Planung sind. Unter guter Planung verstehen wir eine Reihe von Schritten, die das GESAMTE Unternehmenssystem betreffen, von der Marke bis zur Kundenbetreuung, von der Telefonistin, die ans Telefon geht, bis zur Verpackung eines Produkts. Das Web ist in all dem nicht anders. Im Gegenteil: Wir können sagen, dass das Internet der Marketingökonomie durchaus neuen Schwung und neue „Praktiken“ verleiht, die auch die Dynamik der kommerziellen Kommunikation mit einbeziehen.

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Eine Entwicklung, die ihre Wurzeln behält

Wenn wir heute dank der wahren Revolution der sozialen Netzwerke über Beziehungen sprechen, des Übergangs von der Kommunikation zur Konversation, des Personal Branding und schließlich eines echten Wiederauflebens der alten Werbepraktiken, die jeden Winkel unseres Lebens befallen, das neue Marketing berücksichtigt dies und entwickelt sich entsprechend weiter. Der Marketing-Mix mit seinen „4 Ps“ des Marketings existiert immer noch und schade, wenn man denkt, dass er längst der Vergangenheit angehört. Zusätzlich zu den vier Variablen kommen noch weitere hinzu, die einen komplexen und interessanten evolutionären Effekt hervorrufen.

Eines muss gesagt werden: Marketing wird nicht gekauft, als wäre es ein Catering- oder Autowaschservice. Heute, mit der Explosion des Meta-Ortes Web, gibt es auch die Notwendigkeit von „Präsenz“ und „gutem Beispiel“, was die Frage sehr komplex macht. „Dein Gesicht ins Netz zu stellen“ ist ebenso eine notwendige Übung wie im Netz präsent zu sein und dort zu bleiben. All dies kann jedoch im „Ich hoffe, dass ich es schaffe“ oder gemäß einer präzisen und artikulierten Planung erfolgen, die so viele Variablen und Szenarien wie möglich umfassen kann.

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Schlussfolgerungen

Zurück zum Bombast: Die Antwort auf die ursprüngliche Frage lautet: Nein. Das Web kommt ohne Marketing nicht aus. Aber Vorsicht! Die Aussage, die das besagt, ist auch wahr Marketing kann heute nicht ohne das Internet auskommen.

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