Einführung in die Benutzererfahrung

Lassen Sie uns versuchen, die Benutzererfahrung ausgehend von den Grundlagen zu verdeutlichen.

Benutzererfahrung, UX, Benutzererfahrung – nennen Sie es wie Sie möchten, das Konzept ändert sich sicherlich nicht. Das Thema des heutigen Artikels ist eines der konkretesten und gleichzeitig am wenigsten "sichtbaren" des Webdesigns, das auf alle Bereiche der Entwicklung angewendet wird. Was ist das vorherrschende Gefühl eines Benutzers, wenn er Ihre Website erkundet, angefangen von der Startseite bis hin zur Nutzung der Inhalte?

Was ist UX?

An jedem einzelnen Tag unseres Lebens machen wir Erfahrungen, die uns in gewissem Sinne helfen, unsere Vorstellung davon, was wir mögen und was nicht, besser zu definieren. Zur Post gehen, eine Fernsehsendung ansehen, ein neues Restaurant ausprobieren oder, zum Beispiel, das nicht weit entfernt ist, eine bisher unbekannte Website besuchen. Bei der Benutzererfahrung geht es um Menschen, die sich mit ihrer eigenen Erfahrung von etwas auseinandersetzen. Was bedeutet das? Dass es bei der Betrachtung dieses Problems notwendig ist, die beiden Hauptprotagonisten der Situation zu identifizieren:

  • Le Menschen, oder die Benutzer, die erfahren werden;
  • Le Erfahrungen, oder was die Person wahrnimmt und aus einer bestimmten Aktivität ableitet. Es ist ein subjektiver Prozess, der von einer persönlichen Fähigkeit diktiert wird, das Geschehen auf der Grundlage von Hintergrund, Vergangenheit und natürlich früheren Erfahrungen zu verarbeiten.

Das heißt, wenn wir eine erstellen wollen gutes Modell Wir müssen einen roten Faden zwischen Erfahrung und Menschen mit ihren klassischen Denkmustern finden, die natürlich von Fach zu Fach sehr unterschiedlich sind. Aus diesem Grund ist UX ein so heikles Thema: Die richtige Balance zwischen den Elementen hängt oft mit mentalen Modellen zusammen, die auch mit dem Ziel, den Bedürfnissen und Aufgaben des Endbenutzers variieren können – was nie dem anderen gleicht.

Die Benutzererfahrung untersucht all diese Elemente und Tricks, die Benutzern beim Anzeigen helfen eine bessere Erfahrung mit Ihrer Website haben. Dazu bedarf es einer komplexen Recherche-, Untersuchungs- und logischen Ableitungsarbeit.

Nicht alles was glänzt ist Gold

Schön heißt nicht bequem. Obwohl Sie vielleicht nichts mit Ihrer Website zu tun haben, haben Sie sicherlich Erfahrung mit Kleidung oder anderen Alltagsgegenständen. Das Kleid ist wunderschön, es ist elegant, es ist raffiniert … Und doch fühlt man sich unwohl, wenn man es einmal angezogen hat, weil es schlecht dafür gemacht ist, sich dem Bedürfnis nach Komfort den ganzen Tag lang anzupassen. Daher ist es wichtig, zwischen der komfortablen Seite und der Seite zu unterscheiden, die komfortabel ist und gleichzeitig ein attraktives Aussehen hat. Die zweite Option ist der ersten deutlich vorzuziehen – richtig?

Das erste, was Sie tun müssen, wenn Sie eine Website entwerfen, ist Führen Sie eine gründliche Recherche über die Bedürfnisse durch von denen, die seine zukünftigen Besucher sein werden. Nur durch das Verständnis der Website-Ziele und die Ziele der Personen Es wird möglich sein, eine Arbeitserfahrung zu schaffen, die Benutzer als positiv registrieren können. Kurz gesagt, UX ermöglicht es Ihnen, eine schöne Erinnerung im Gedächtnis Ihrer Benutzer zu hinterlassen.

Es gibt Persönlichkeiten, die dafür verantwortlich sind, interessante Benutzeroberflächen zu erstellen, die Schönheit und gleichzeitig ein Gefühl der "Benutzerfreundlichkeit" vermitteln können: Wenn Sie Zweifel haben, wie Sie Ihre Website (oder einen Teil davon) konfigurieren sollen, tun Sie es nicht zögern Sie nicht, sie zu kontaktieren. Die Vorteile einer intuitiven Website sind wirklich beträchtlich.